Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote von einfach raus e.U., insbesondere für psychosoziale Beratung, Einzelbegleitungen, Jahresbegleitungen, Gruppenangebote, Workshops, Outdoor-Veranstaltungen sowie individuelle Erlebnisformate.

Mit der Anmeldung bzw. Teilnahme erkennt die Teilnehmerin bzw. Klientin die vorliegenden AGB sowie die Datenschutzbestimmungen an. Bei Buchungen für mehrere Personen gelten die für die Durchführung und Teilnahme relevanten Bestimmungen dieser AGB auch für die teilnehmenden Personen.

Vertragsschluss und Zahlungskonditionen

Die Anmeldung erfolgt schriftlich über das Online-Formular der Website oder durch Zusenden einer Nachricht per E-Mail, SMS, WhatsApp oder soziale Medien.

Nach Erhalt einer Anmeldebestätigung per E-Mail ist die Buchung verbindlich.

Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist auf folgendes Konto zu überweisen:

einfach raus e.U.

IBAN: AT94 2081 5000 4410 5799

BIC: STSPAT2GXXX

Steiermärkische Sparkasse

Bei Zahlungsverzug ist die Veranstalterin berechtigt, anfallende Kosten in Rechnung zu stellen.

Stornobedingungen für Workshops und Outdoor-Angebote

Abmeldungen bis zu 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn sind kostenfrei möglich.

Bei einer Abmeldung zwischen 29 und 15 Tagen vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % der Teilnahmegebühr verrechnet.

Ab 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn wird der volle Teilnahmebetrag in Rechnung gestellt.

Wird von der Teilnehmerin eine Ersatzperson gestellt, entfallen sämtliche Stornogebühren.

Bei Krankheit kann nach Vorlage eines ärztlichen Attests und bei Verfügbarkeit ein Ersatztermin angeboten werden. Ein Anspruch darauf besteht nicht.

Stornobedingungen für Einzelberatungen

Vereinbarte Beratungstermine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar zur Gänze in Rechnung gestellt.

Jahresbegleitungen und längerfristige Begleitungsprogramme

Für Jahresbegleitungen, Prozesspakete und andere längerfristige Begleitungsformate gelten die bei der Buchung vereinbarten Leistungen, Termine und Zahlungsbedingungen.

Ein vorzeitiger Ausstieg begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung bereits fälliger oder bereits geleisteter Zahlungen.

Mindest­teilnehmerinnenzahl und Absage durch die Veranstalterin

Die Mindestteilnehmerinnenzahl bei Outdoor-Angeboten beträgt 3 Personen.

Wird diese Zahl nicht erreicht, behält sich die Veranstalterin das Recht vor, das Angebot abzusagen.

Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig rückerstattet oder auf Wunsch als Gutschrift für ein anderes Angebot angerechnet.

Wird eine Veranstaltung von der Veranstalterin abgesagt und kann kein Alternativtermin gefunden werden, werden bereits geleistete Zahlungen vollständig rückerstattet.

Ein Ersatz darüber hinausgehender Aufwendungen oder Schäden, zum Beispiel Fahrtkosten, Übernachtungskosten oder Verdienstentgang, ist ausgeschlossen.

Psychosoziale Beratung

Die angebotene psychosoziale Beratung erfolgt im Rahmen des reglementierten Gewerbes der Lebens- und Sozialberatung. Psychosoziale Beratung ersetzt keine Psychotherapie, psychiatrische Behandlung oder medizinische Versorgung.

Die Klientin trägt die Verantwortung für ihre Entscheidungen, Handlungen und deren Folgen selbst. Die Beratung stellt eine Unterstützung bei persönlichen, beruflichen oder sozialen Fragestellungen dar, übernimmt jedoch keine Erfolgsgarantie.

Verschwiegenheit

Alle im Rahmen von Beratungen und Begleitungen bekannt gewordenen persönlichen Informationen werden streng vertraulich behandelt.

Im Rahmen der Lebens- und Sozialberatung besteht eine gesetzliche Verschwiegenheitspflicht.

Inhalte aus Beratungen werden ohne ausdrückliche Zustimmung der Klientin nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.

Wetterbedingungen

Grundsätzlich finden Outdoor-Angebote bei jeder Witterung statt.

Sonnenaufgangs-Angebote finden statt, wenn die Wetterprognose geeignete Bedingungen erwarten lässt. Eine Garantie für bestimmte Wetterbedingungen oder einen sichtbaren Sonnenaufgang kann nicht gegeben werden.

Muss ein Angebot wetterbedingt abgesagt werden, wird ein Ersatztermin angeboten oder die Teilnahmegebühr als Gutschrift für ein anderes Angebot von einfach raus angerechnet.

Muss eine Veranstaltung aufgrund unvorhersehbarer und sicherheitsrelevanter Wetterbedingungen, zum Beispiel Sturm oder Unwetterwarnungen, abgebrochen werden, besteht ausschließlich Anspruch auf Ersatz oder Gutschrift für den nicht durchgeführten Teil der Veranstaltung.

Der bereits absolvierte Teil gilt als durchgeführt.

Eigenverantwortung und Haftung

Die Teilnehmerin trägt die volle Verantwortung für ihre körperliche und psychische Gesundheit sowie ihr Handeln während der gesamten Dauer des Angebots.

Die Teilnahme an Outdoor-Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.

Den Teilnehmerinnen ist bewusst, dass Outdoor-Aktivitäten mit Risiken verbunden sein können, insbesondere durch Geländegegebenheiten, Wetterbedingungen, körperliche Belastung oder den Umgang mit Werkzeugen und Ausrüstung.

Voraussetzung für die Teilnahme ist ein allgemein gesunder körperlicher und psychischer Zustand.

Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

Bei der eigenständigen Anwendung erworbener Kenntnisse nach einem Angebot können keinerlei Haftungsansprüche gegenüber der Veranstalterin geltend gemacht werden.

Die Haftung der Veranstalterin beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung der Höhe nach auf die Deckungssumme der bestehenden Haftpflichtversicherung beschränkt.

Haftungsausschluss­erklärung

Bei bestimmten Angeboten, insbesondere bei 24 Stunden im Wald oder individuellen Outdoor-Erlebnisformaten, ist die Teilnahme nur möglich, wenn vor Beginn eine gesonderte Haftungsausschlusserklärung unterzeichnet wird.

Ohne Unterzeichnung dieser Erklärung ist eine Teilnahme nicht möglich.

Alkohol und andere berauschende Substanzen

Bei Outdoor- und Survival-Aktivitäten ist die Teilnahme unter Einfluss von Alkohol oder anderen berauschenden Substanzen aus Sicherheitsgründen nicht gestattet. Bei ausgewählten Erlebnisformaten kann in Absprache mit der Veranstalterin in geringem Umfang Alkohol konsumiert werden, sofern keine sicherheitsrelevanten Aktivitäten mehr stattfinden. Die Veranstalterin behält sich vor, Personen, deren Beeinträchtigung eine sichere Teilnahme nicht zulässt, von einzelnen Aktivitäten oder der weiteren Teilnahme auszuschließen.

Foto- und Videoaufnahmen

Foto- und Videoaufnahmen werden ausschließlich mit gesonderter Zustimmung der Teilnehmerin erstellt und veröffentlicht.

Die Zustimmung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Rechtswahl und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht.

Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht in Graz, soweit gesetzlich zulässig.

Zwingende Bestimmungen des österreichischen Konsumentenschutzrechts bleiben unberührt.

Sprachliche Gleichbehandlung

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird größtenteils die weibliche Form verwendet. Sämtliche Formulierungen beziehen sich gleichermaßen auf alle Geschlechter.